Кто составляет должностные инструкции в организации? § Вопросы про бухгалтерию
Должностная инструкция конкретизирует трудовые функции, определяет полномочия, права и обязанности специалиста. Ответственных за подготовку таких документов назначает директор компании.
В идеале это рабочая группа, которая состоит из следующих сотрудников:
- руководитель структурного подразделения. Он владеет информацией о бизнес-процессах, взаимосвязях с другими отделами и квалификационных требованиях к подчиненным. Начальник прописывает выполняемые действия, устанавливает задачи и цели, а также разграничивает ответственность;
- кадровик или юрист. Специалист придает инструкции системность и единообразную структуру, контролирует соблюдение законодательства и интересов обеих сторон сотрудничества. Кроме того, он исключает возможные ошибки.
Примеры неудачных решений вопроса
1. Воспользоваться шаблоном из интернета. Скачанный образец неактуален и содержит общие фразы. В нем не учитываются особенности фирмы и трудовые функции конкретной должности. Такой документ невозможно применять на практике, а его редактирование отнимает много времени.
2. Поручить подготовку инструкции непосредственно сотруднику. Человек не заинтересован в строгом контроле и в предъявлении повышенных требований к своей работе. Поэтому существует риск, что он намеренно не внесет в документ отдельные важные и проблемные моменты.
3. Возложить эти обязанности на кадровика или юриста. Таким специалистам сложно разобраться в специфике производственных процессов, финансового анализа или конструкторских разработок. С большой вероятностью они составят формальный регламент, который не является управленческим инструментом. Ознакомившись с ним, новичок не сможет понять, что от него ждут. В результате возникнут трудности и недопонимание при коммуникации с непосредственным руководителем и коллегами.
Самые распространенные ошибки
Отсутствие точных формулировок и общие фразы приводят к тому, что персонал отказывается выполнять какие-либо функции. Кроме того, появляется несоответствие в том, что человек обязан делать, и тех задач, которые ставит перед ним руководитель. В результате снижается эффективность работы и возникают конфликты.
Требования к конкретной должности должны быть документально подтверждены. Это позволит проводить аттестацию и применять меры дисциплинарного воздействия. В противном случае при рассмотрении жалоб или споров проверяющие органы и суд встанут на сторону сотрудника.
Эксперты аутсорсинговой фирмы разработают подробные инструкции, положения и другие локальные нормативные документы. При подготовке специалисты тщательно анализируют деятельность компании заказчика, учитывают цели бизнеса и требования законодательства.
← Вернуться к списку вопросов
