Чем консалтинговое агентство отличается от аутсорсинговой компании? § Вопросы про бухгалтерию
К помощи консалтинговых и аутсорсинговых компаний прибегают для оптимизации бизнес-процессов и улучшения результатов. Не каждая фирма может позволить себе содержать штат профессионалов или экспертов разного профиля, поэтому услуги компаний набирают популярность.
На аутсорсинг передают функции штатных подразделений фирмы, например, бухгалтерии или юридического отдела. Это долгосрочное сотрудничество для выполнения конкретных задач. Исполнитель постоянно участвует в процессах фирмы и периодически отчитывается о выполненных работах. Заказчик экономит затраты на сотрудников и пользуется услугами профессионалов.
Консалтинговые агентства выстраивают бизнес-процессы. Их цель – улучшить эффективность организации в целом. Сюда относятся рекомендации по повышению производительности, помощь в реорганизации бизнеса, построение маркетинговой модели. В задачи консалтинга входит оценка ситуации, выявление проблемы и предложение пути решения. Эксперты предлагают профессиональную помощь фирме в разных областях.
Аутсорсинговая компания выполняет функции штатных сотрудников и оказание услуг носит постоянный характер. Консалтинговое агентство не участвует в управлении фирмой, его привлекают на время для решения нестандартных задач.
Аутсорсинг направлен на снижение издержек бизнеса, консалтинг – на повышение его эффективности.
Аутсорсинговая компания несет ответственность за бизнес-процессы, например, ведение бухгалтерского учета. Консалтинговое агентство предлагает рекомендацию по решению проблемы. Заказчик может не реализовывать в жизнь результаты работы.
Объединяет эти виды деятельности работа по договору и продажа интеллектуального труда, основанного на опыте и знаниях в соответствующих областях.
Аутсорсинг и консалтинг — две различные услуги с разными результатами. Выбор между ними зависит от целей бизнеса и проблем, которые необходимо решить.
