Должностная инструкция веб-писателя с учетом требований профстандарта «Специалист по информационным ресурсам»

___________________________________________________________

	_____________________________________ __________

Должностная инструкция № ___
веб-писателя
____________________________________________________________________

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность веб-писателя.

1.2. Решение о назначении на должность и об освобождении от должности принимает ________ по представлению непосредственного руководителя.

1.3. Требования к образованию и обучению работника:

• среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена.

1.4. Требования к опыту практической работы:

• ________________.

1.5. Особые условия допуска к работе:

• _________________

1.6. Другие характеристики для занятия должности:

• _________________

1.7. Работник в своей деятельности руководствуется:

• действующими нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
• уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка и локальными нормативными актами организации;
• трудовым договором и настоящей должностной инструкцией.

1.8. Работник должен знать:

• Правила внутреннего трудового распорядка;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
• информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей. Смотреть подробнее в разделе 2.

1.9. Работник подчиняется непосредственному руководителю.

1.10. На время отсутствия работника (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ, А ТАКЖЕ НЕОБХОДИМЫЕ ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ ДЛЯ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

В обязанности работника входит:

2.1. Подбор информации по тематике сайта:

• выявление потенциальных источников информации (среди сайтов производителей и основных дистрибьюторов товаров, конкурентов, тематических сообществ и форумов, электронных и печатных каталогов и справочников, информационных систем и баз данных организации);
• поиск и извлечение (копирование, сохранение) недостающей графической и (или) текстовой информации;
• поиск информации о новых товарах и услугах для актуализации (пополнения) сайта новыми сведениями;
• мониторинг новостных лент, форумов, социальных сетей, рассылок.

Необходимые умения:

• осуществлять навигацию по различным веб-ресурсам, регистрироваться на сайтах;
• искать информацию в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» различными методами (по ключевым словам, с помощью каталогов);
• работать с сайтами-агрегаторами, новостными порталами, электронными подписками, социальными сетями, форумами.

Необходимые знания:

• принципы и механизмы работы поисковых систем, функциональные возможности популярных сервисов поиска
• основные принципы формирования сложных поисковых запросов
• законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Другие характеристики:

• _________________

2.2. Создание информационных материалов для сайта:

• переработка текстов различной тематики (рерайт);
• написание статей, обзоров и других текстов на заданную тематику (копирайтинг);
• поисковая оптимизация и адаптация текстовых материалов;
• актуализация и расширение знаний по тематике информационных ресурсов.

Необходимые умения:

• писать тексты литературным, техническим и рекламным языком;
• реферировать, аннотировать и модифицировать тексты;
• вводить и редактировать данные в текстовом редакторе.

Необходимые знания:

• принципы копирайтинга и рерайта;
• законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
• основы внутренней поисковой оптимизации (в том числе рекомендации по использованию ключевых слов, фраз и ссылок).

Другие характеристики:

• _________________

2.3. Редактирование информации на сайте:

• контроль качества и содержания текстов и отображения веб-страниц сайта с целью определения необходимости редакторской и корректорской обработки;
• редактирование текстов и корректировка отображения веб-страниц;
• формирование заданий для исправления веб-писателям, веб-дизайнерам и веб-разработчикам;
• адаптирование текстовых материалов для внутренней поисковой оптимизации;
• актуализация и расширение знаний по тематике информационных ресурсов.

Необходимые умения:

• работать с большими объемами информации;
• писать тексты литературным, техническим и рекламным языком;
• реферировать, аннотировать и модифицировать тексты;
• вводить и редактировать данные в текстовом редакторе.

Необходимые знания:

• принципы копирайтинга и рерайта;
• законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Другие характеристики:

• _________________

2.4. Ведение новостных лент и представительств в социальных сетях:

• мониторинг изменений на сайте организации, выявление наиболее значимых обновлений;
• поиск и мониторинг тематических сайтов для выявления новой, значимой и актуальной информации;
• составление кратких и развернутых текстов объявлений для размещения на сайте, в социальных сетях, на форумах и тематических порталах;
• подбор графических иллюстраций на веб-страницы для повышения конверсии;
• размещение новостей на сайте и в социальных сетях, контроль правильности работы RSS-каналов и механизмов кросспостинга;
• настройка отображения новостей, анонсов мероприятий и других элементов на сайтах социальных сетей;
• сбор и обработка материалов для электронных рассылок;
• работать с большими объемами информации.

Необходимые умения:

• писать аннотации к событиям и новостям;
• искать информацию и настраивать популярные социальные сети;
• подбирать иллюстрации для веб-страниц и статей;
• собирать, обрабатывать и распространять информацию с помощью агрегаторов новостей, электронных подписок, социальных сетей, форумов.

Необходимые знания:

• технологии организации и ведения новостных лент, RSS-каналов, электронных подписок;
• правила подготовки рассылок по электронной почте.

Другие характеристики:

• _________________

2.5. Модерирование обсуждений на сайте, форуме и в социальных сетях:

• обработка комментариев пользователей, подготовка оперативных ответов или поручение этой задачи сотрудникам организации;
• анализ и корректировка ответов, подготовленных представителями организации;
• ведение базы данных и отчетов по обращениям, вопросам, жалобам;
• модерирование сообщений и комментариев пользователей;
• контроль и удаление нежелательного контента;
• управление несколькими сообществами в социальных сетях;
• управление дискуссиями с участниками сообществ;
• проведение мероприятий для повышения посещаемости сайта, форума и страниц организации в социальных сетях, ослабления негативных реакций, поддержания дружелюбной тональности в комментариях к официальным сообщениям организации;
• настройка параметров форума и управление характеристиками постоянных пользователей;
• совершенствование процессов модерации.

Необходимые умения:

• вести диалоги и управлять дискуссиями с участием большого числа активных пользователей;
• настраивать отображение новостей, анонсов мероприятий и других элементов на сайтах социальных сетей;
• работать в интенсивном режиме, с большими объемами информации.

Необходимые знания:

• специальная терминология в области веб-технологий;
• веб-этикет;
• виды спама и нежелательного контента, методы и средства борьбы с ними;
• основы законодательства Российской Федерации в области запрета и ограничений на распространение определенных видов информации.

Другие характеристики:

• _________________

2.6. Нормативный контроль содержания сайта:

• анализ материалов сайта на соответствие возрастным ограничениям;
• контроль соблюдения прав интеллектуальной собственности на веб-сайтах, где контент формируется пользователями;
• контроль соблюдения стандартов отрасли для специализированных и отраслевых сайтов, установленных законодательством Российской Федерации, локальными актами организации;
• контроль размещения персональных данных;
• контроль соблюдения требований стандартов к доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями;
• проверка содержания сайта на соответствие иным требованиям законодательства Российской Федерации и нормативов организации.

Необходимые умения:

• работать с большими объемами информации;
• осуществлять поиск документов с помощью специализированного программного обеспечения для работы с нормативными правовыми актами;
• осуществлять поиск информации и настройку популярных социальных сетей.

Необходимые знания:

• законодательство Российской Федерации, регулирующее средства массовой информации, размещение материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», защиту персональных данных и интеллектуальной собственности;
• отраслевые стандарты и нормы;
• стандарты доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями.

Другие характеристики:

• _________________

3. ПРАВА

Работник вправе:

3.1. Знакомиться с проектными решениями руководства, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о недостатках, выявленных в процессе исполнения должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.

3.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.5. Запрашивать лично или через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Работник несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации, и заключенным трудовым договором.

4.2. За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации, и заключенным трудовым договором.

4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации, и заключенным трудовым договором.

5. ПОРЯДОК ПЕРЕСМОТРА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ

5.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, _________________________________.

5.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся под расписку все работники организации, на которых распространяется действие этой инструкции.

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом директора от ____________________ № __ и профессиональным стандартом «Специалист по информационным ресурсам», утвержденным приказом Минтруда России от 19.07.2022 № 420н.

СОГЛАСОВАНО

С настоящей инструкцией ознакомлен.
Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте.