Алгоритм действий
Если гражданин в силу различных обстоятельств не пришел за документами, требуется отправить ему уведомление. В идеале это нужно сделать в последний рабочий день.

Извещение составляют в произвольной форме. В нем сообщают о расторжении контракта и о необходимости явиться за бумагами. Одновременно запрашивают разрешение отправить весь комплект почтой. Дополнительно напоминают местонахождение офиса и контактный телефон ответственного лица.

Уведомление отправляют по адресу, указанному работником при трудоустройстве. Это заказное письмо с описью вложения и извещением о вручении. Работодателю важно подтвердить, что он предпринял все возможное, чтобы вернуть человеку трудовую книжку. До получения ответа она продолжает храниться в сейфе компании.

Как обезопасить работодателя?

С момента отправки информационного письма руководитель предприятия не несет ответственности за задержку выдачи документов. Возможные претензии бывшего работника в данном случае будут необоснованными.

Поэтому следует сохранить копию уведомления и почтовые квитанции.

Иногда гражданин намеренно отказывается получить трудовую книжку, даже если он находится в офисе. Здесь требуется быстро организовать комиссию из трех человек. Чаще всего это бухгалтер, юрист и специалист по кадрам.

Ответственное лицо составляет акт об отказе, фиксирует дату увольнения и зачитывает работнику. Далее члены комиссии ставят свои подписи. Акт свидетельствует о том, что компанией проведена процедура для того, чтобы человек забрал документы.

За малейшее нарушение трудового законодательства предусмотрена административная ответственность.

Избежать проблем с контролирующими органами помогут консультации специалистов аутсорсинговой фирмы. Эксперты подскажут, как правильно действовать в нестандартной ситуации и как противостоять недобросовестным сотрудникам.